Verstärke unser motiviertes Kundenservice-Team in Mainz am Zollhafen!

Unser VICAMPO Kundenservice ist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, aber auch für unser Partner:innen, Winzer:innen und andere Interessenten. Wir kommunizieren auf allen Kanälen mit unseren Kund:innen, vor allem per Telefon und Mail. Dabei nehmen wir Bestellungen und Anfragen zu Rechnungen und Lieferungen entgegen, bearbeiten Retouren und sprechen unseren Kund:innen Weinempfehlungen aus.

Aktuell bauen wir unseren Talentpool für das Weihnachtsgeschäft ab Oktober auf. Daher sucht unser Kundenservice studentische Aushilfen (m/w/d), die Lust haben, uns zu unterstützen und spontan im Rahmen unseres Talentpools einzuspringen.

Die Anstellung erfolgt als kurzfristige Beschäftigung und ist auf 16-40h/Woche ausgelegt.

 

Diese Aufgaben warten auf dich:

• Du bearbeitest selbstständig eingehende Bestellungen per Telefon, per Mail und per Post
• Du bildest die Schnittstelle zwischen Kund:innen und dem Unternehmen und stellst einen reibungslosen Ablauf in der Bestellabwicklung sicher

 

Das wünschen wir uns von dir:

• Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt
• Ein sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
• Freundlichkeit und die Gelassenheit auch in stressigen Situationen nicht die Geduld zu verlieren
• Dass du aktuell an einer Universität oder Hochschule immatrikuliert bist
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)

Das erwartet dich bei VICAMPO:

• Ein aufgeschlossenes und hochsympathisches Team freut sich schon auf die Zusammenarbeit mit dir
• Flexible Stundenwahl
• Eine attraktive Vergütung
• Eine Anstellung als kurzfristig Beschäftigte:r
• Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung

 

Das alles passt perfekt zu dir? Dann ist das jetzt deine Chance, Teil unseres Teams zu werden.

 

Wir freuen uns auf dich!